Frakt & returer
Hantering
Alla ordrar hanteras och skickas från vårt lager i Sverige samma dag om de läggs innan kl. 11, måndag till fredag. Ordrar lagda efter kl. 11 skickas nästa arbetsdag.
Lägger du till exempel din order efter kl. 11 en fredag, på en helg eller röd dag, skickas den nästa arbetsdag. Du får ett spårningsnummer via mail så fort paketet är på väg. 📦
Leveranstider & fraktkostnader
| Destination | Leveranstid | Frakt |
|---|---|---|
| Sverige | 2–5 arbetsdagar | Fri frakt över 499 SEK |
| EU & Norge | 3–6 arbetsdagar | Beräknas i kassan |
Ångerrätt — 30 dagar
Returnera en oanvänd vara inom 30 dagar från dagen du mottog ditt paket.
✓ Oanvänd produkt
✓ Originalförpackning
✓ Fri retur
✓ Återbetalning efter mottagen retur
Maila oss på hello@byliviah.com för att starta din retur. Vi återbetalar dig inom 14 dagar från att vi tagit emot paketet.
Nöjdhetsgaranti — 30 dagar
Testa ditt smycke hemma. Om det inte känns rätt kan du returnera det inom 30 dagar från att du mottog ditt paket och få pengarna tillbaka.
✓ Produkten får vara testad
✓ Retur inom 30 dagar
✓ Returfrakt gratis
✓ Återbetalning efter godkänd retur
Maila oss på hello@byliviah.com för att starta din retur. Vi återbetalar dig inom 14 dagar från att vi tagit emot paketet.
Frågor?
Tveka inte att höra av dig — vi hjälper dig gärna.
hello@byliviah.com.